Phiên thảo luận đặc biệt tại Hội nghị Khoa học Kỹ thuật 2026 quy tụ đại diện Bộ Y tế, Sở Y tế TP.HCM, Tổ chức JCI và lãnh đạo Tập đoàn Y khoa Sài Gòn, cùng trao đổi về việc kết hợp giữa tiêu chuẩn trong nước và các chuẩn mực quốc tế.
Sự kiện diễn ra ngay sau khi Ủy ban chung tiêu chuẩn y tế Mỹ (JCI: Joint Commission International) trao chứng nhận JCI Enterprise cho Tập đoàn Y khoa Sài Gòn cùng chứng nhận JCI cho bốn bệnh viện thuộc Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn. Với chứng nhận này, Tập đoàn Y khoa Sài Gòn và Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn trở thành hệ thống bệnh viện chuyên khoa mắt đầu tiên trên thế giới đạt JCI Enterprise, cấp chứng nhận đánh giá năng lực quản trị chất lượng đồng bộ ở quy mô toàn hệ thống. Bối cảnh ấy khiến câu chuyện kết hợp giữa tiêu chuẩn trong nước và chuẩn mực quốc tế không còn là vấn đề lý thuyết, mà được soi chiếu từ chính một trường hợp vừa đi qua hành trình đó.
Toàn cảnh phiên thảo luận đặc biệt về chuẩn hóa chất lượng bệnh viện trong khuôn khổ Hội nghị Khoa học Kỹ thuật 2026, ngày 4/7 tại TP.HCM.
Trong khuôn khổ Hội nghị Khoa học Kỹ thuật 2026 của Tập đoàn Y khoa Sài Gòn, phiên thảo luận đặc biệt về chuẩn hóa chất lượng bệnh viện đã diễn ra với sự tham gia của TS.BS Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế, Phó Chủ tịch hội đồng y khoa quốc gia; TS.BS.CKII Huỳnh Minh Chín, Phó Giám đốc Sở Y tế TP.HCM; ông Nick Liew, Quản lý Quốc tế khu vực Châu Á – Thái Bình Dương của Ủy ban chung tiêu chuẩn y tế Mỹ (JCI: Joint Commission International); ông Huỳnh Lê Đức, Tổng Giám đốc Tập đoàn Y khoa Sài Gòn và bà Phạm Thị Minh Thu, Phó Tổng giám đốc, Tập đoàn Y khoa Sài Gòn với vai trò điều phối phiên thảo luận.
Mỗi diễn giả mang đến một góc nhìn riêng: chính sách quốc gia, quản lý địa phương, kiểm định quốc tế và vận hành thực tiễn. Cả bốn cùng trao đổi về một câu hỏi chung: làm thế nào kết hợp hiệu quả giữa tiêu chuẩn trong nước và các chuẩn mực quốc tế.
Bộ tiêu chuẩn với 2,026 tiêu chí và lộ trình ba mức
Mở đầu phiên thảo luận, Cục trưởng Hà Anh Đức cho biết sau hơn 10 năm triển khai, Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện 83 tiêu chí “đã hoàn thành tốt sứ mệnh của mình”. Để đáp ứng yêu cầu hội nhập sâu rộng hơn, Bộ Y tế đã xây dựng Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao trên ba nguyên tắc: kế thừa những nội dung hiệu quả của bộ tiêu chí hiện hành; hội nhập, tiếp thu các chuẩn mực quốc tế như JCI và ACHS; và phù hợp với điều kiện thực tiễn của hệ thống y tế Việt Nam.
TS.BS Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế), chia sẻ về Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện phiên bản 2026 với 112 tiêu chuẩn, chia ba mức Cơ bản, Nâng cao và Xuất sắc.
Bộ tiêu chuẩn mới được chia thành ba mức gồm Cơ bản, Nâng cao và Xuất sắc, trong đó các bệnh viện đạt mức Xuất sắc sẽ có nền tảng rất gần với các tiêu chuẩn quốc tế. Theo Cục trưởng, dự kiến trong tháng 7, Bộ Y tế sẽ ban hành Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện phiên bản 2026 với 2,026 tiêu chí và 112 tiêu chuẩn. Đáng chú ý, các bệnh viện muốn tham gia Đề án phát triển du lịch y tế trong thời gian tới sẽ cần đạt tối thiểu mức số 2 – Nâng cao theo bộ tiêu chuẩn mới.
Tại phiên thảo luận, Cục trưởng cũng bày tỏ mong muốn các bệnh viện đã đạt chứng nhận quốc tế cùng tham gia quá trình hoàn thiện bộ tiêu chuẩn: “Tôi mong các bệnh viện đã đạt JCI sẽ cùng đối chiếu giữa Bộ tiêu chuẩn Việt Nam và JCI để đánh giá mức độ tương thích, những điểm khác biệt và mức độ phù hợp với điều kiện thực tiễn của Việt Nam. Đó sẽ là cơ sở rất quan trọng để tiếp tục hoàn thiện Bộ tiêu chuẩn trong thời gian tới.”
“Yếu tố quyết định là phương thức quản lý chất lượng”
Từ kinh nghiệm kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện tại địa phương có nhiều đơn vị tiên phong tiếp cận chuẩn quốc tế, TS.BS.CKII Huỳnh Minh Chín nhận định giá trị lớn nhất của các tiêu chuẩn quốc tế “không chỉ nằm ở chứng nhận, mà ở việc xây dựng được một mô hình quản lý chất lượng hiện đại, có thể chia sẻ và lan tỏa trong toàn hệ thống”.
TS.BS.CKII Huỳnh Minh Chín, Phó Giám đốc Sở Y tế TP.HCM, trao đổi về kinh nghiệm triển khai các tiêu chuẩn chất lượng tại các bệnh viện trên địa bàn thành phố.
Trả lời câu hỏi yếu tố nào quan trọng nhất giữa nguồn lực, công nghệ và phương thức quản lý, Phó Giám đốc Sở Y tế TP.HCM cho rằng cả ba đều cần thiết, nhưng “yếu tố mang tính quyết định vẫn là phương thức quản lý chất lượng” và ngoài ra “Nguồn lực có thể được đầu tư, công nghệ có thể được trang bị, nhưng nếu một bệnh viện chưa xây dựng được hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ, chưa hình thành văn hóa an toàn người bệnh, văn hóa tuân thủ và văn hóa cải tiến thì rất khó duy trì bền vững các tiêu chuẩn đã đạt được.”
Góc nhìn JCI: giá trị và thách thức của chứng nhận cấp hệ thống
Từ góc độ tổ chức kiểm định, ông Nick Liew cho biết khác với mô hình kiểm định từng cơ sở riêng lẻ, JCI Enterprise “đánh giá toàn bộ hệ thống ở cấp độ tập đoàn, tập trung vào năng lực quản trị, cơ cấu điều hành và cách thức quản lý thống nhất toàn bộ các cơ sở thành viên”. Giá trị lớn nhất, theo ông, là giúp ban lãnh đạo quản trị thống nhất các lĩnh vực từ quản trị doanh nghiệp, chuỗi cung ứng đến năng lực lãnh đạo, “và đặc biệt là bảo đảm sự nhất quán về an toàn người bệnh tại tất cả các cơ sở trong hệ thống”.
Ông Nick Liew, Quản lý Quốc tế khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, Tổ chức JCI, chia sẻ về giá trị và thách thức của chứng nhận cấp hệ thống JCI Enterprise.
Ông cũng thẳng thắn chỉ ra hai thách thức phổ biến với các hệ thống y tế trên thế giới: mức độ phát triển không đồng đều giữa các bệnh viện trong cùng hệ thống, và bài toán tích hợp dữ liệu khi mỗi đơn vị có thể sử dụng những nền tảng công nghệ thông tin, hồ sơ bệnh án điện tử khác nhau.
“JCI không phải đích đến, mà là một cột mốc”
Đại diện cho góc nhìn của đơn vị vận hành, ông Huỳnh Lê Đức, Tổng Giám đốc Tập đoàn Y khoa Sài Gòn, cho rằng rào cản lớn nhất khi tiếp cận các tiêu chuẩn quốc tế “không nằm ở nguồn lực đầu tư, mà là quyết tâm của người lãnh đạo và sự đồng lòng về tư duy trong toàn tổ chức”.
Ông Huỳnh Lê Đức, Tổng Giám đốc Tập đoàn Y khoa Sài Gòn, chia sẻ góc nhìn từ đơn vị vận hành: “Tiêu chuẩn là khung định hướng, còn quy trình mới là những gì được thực hiện mỗi ngày trong bệnh viện.”
“Bản thân JCI cũng không phải là đích đến cuối cùng mà chỉ là một cột mốc trên hành trình phát triển chất lượng. Sau khi đạt được chứng nhận, bệnh viện vẫn phải tiếp tục duy trì, cải tiến và hoàn thiện không ngừng”, ông chia sẻ, đồng thời nhấn mạnh: “Tiêu chuẩn là khung định hướng, còn quy trình mới là những gì được thực hiện mỗi ngày trong bệnh viện.”
Phiên thảo luận mang đến góc nhìn từ chính sách quốc gia, quản lý địa phương, kiểm định quốc tế đến thực tiễn vận hành, cùng hướng về mục tiêu an toàn người bệnh.
Nhìn xa hơn, Tổng Giám đốc Tập đoàn Y khoa Sài Gòn cho rằng khi Bộ Y tế ban hành bộ tiêu chuẩn mới tiệm cận chuẩn mực quốc tế, Việt Nam không chỉ nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh mà còn tạo nền tảng để khai thác hiệu quả tiềm năng phát triển du lịch y tế. Tập đoàn cũng bày tỏ mong muốn được đồng hành cùng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh và Sở Y tế TP.HCM trong quá trình triển khai, hoàn thiện bộ tiêu chuẩn mới.
Khi Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện phiên bản 2026 được ban hành, những trao đổi tại phiên thảo luận sẽ tiếp tục được cụ thể hóa trong thực tiễn, nơi tiêu chuẩn trong nước và chuẩn mực quốc tế cùng hướng về một đích: an toàn người bệnh và chất lượng chăm sóc sức khỏe.
