Chuyên viên Khúc xạ

TỔNG QUAN

Chịu trách nhiệm thực hiện khám khúc xạ và đánh giá thị lực toàn diện, cung cấp dữ liệu lâm sàng chính xác phục vụ chẩn đoán và điều trị; tư vấn giải pháp điều chỉnh thị lực phù hợp và tham gia trực tiếp vào việc nâng cao chất lượng điều trị, tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm bệnh nhân tại Trung tâm Kiểm soát cận thị.

NHIỆM VỤ

Thực hiện khám khúc xạ toàn diện cho khách hàng/người bệnh, bao gồm: Đo thị lực xa – gần, Đo độ khúc xạ (bao gồm đo khúc xạ máy, soi bóng đồng tử, thử kính chủ quan), đo khoảng cách đồng tử, Kiểm tra công suất kính đang sử dụng, kiểm tra thị giác hai mắt (bao gồm kiểm tra lé, điều tiết, quy tụ, ức chế và thị lực lập thể), kê đơn kính phù hợp cho bệnh nhân, tư vấn và giải thích kết quả khúc xạ.

Đánh giá ban đầu tình trạng sức khỏe mắt, phát hiện các dấu hiệu bất thường và các triệu chứng về mắt thường gặp.

Thực hiện tư vấn cơ bản và chuyên sâu đối với các trường hợp kiểm soát cận thị và hỗ trợ chuyển đổi khách hàng sang các dịch vụ điều trị phù hợp theo chỉ định chuyên môn.

Đề xuất ý kiến chuyên môn, đồng thời thao tác nhập liệu lên phần mềm HIS để các Bác sĩ tham chiếu kết quả trong các trường hợp cần chẩn đoán và điều trị chuyên sâu, phối hợp chặt chẽ với các Bác sĩ nhằm đảm bảo an toàn điều trị và hiệu quả lâm sàng.

Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo khách hàng được hướng dẫn đầy đủ và có trải nghiệm liền mạch trong suốt hành trình dịch vụ.

Hướng dẫn khách hàng sau khám tiếp cận các bước tư vấn và điều trị tiếp theo, đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ tại Trung tâm.

Tham gia các hoạt động tầm soát học đường (S-CSR) và các hoạt động phát triển khách hàng khi được phân công.

Tuân thủ đầy đủ quy trình chuyên môn, quy định vận hành và các tiêu chuẩn chất lượng của Tập đoàn và Trung tâm.

YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ & KINH NGHIỆM

✓ Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Khúc xạ nhãn khoa (Optometry).
✓ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát cận thị (myopia control).
✓ Có chứng chỉ hành nghề khúc xạ theo quy định (nếu có).

YÊU CẦU VỀ KIẾN THỨC, KỸ NĂNG & KHẢ NĂNG

✓ Kiến thức chung về khúc xạ-nhãn khoa-kiểm soát cận thị.
✓ Thành thạo các kỹ thuật đo khúc xạ và sử dụng thiết bị chuyên môn như: soi bóng đồng tử, đo thị giác hai mắt.
✓ Có kinh nghiệm trong việc đo khúc xạ nhãn nhi.
✓ Kỹ năng tư vấn, khai thác nhu cầu và giao tiếp tốt với người bệnh.
✓ Tinh thần phục vụ khách hàng, cẩn thận và chính xác trong công việc.
✓ Khả năng làm việc nhóm và phối hợp đa bộ phận.

Thời gian làm việc: Theo ca Quản lý sắp xếp, 8 tiếng/ngày

Địa điểm làm việc: số100 Hoàng Ngân, Phường Yên Hòa, Hà Nội.