Brand & Communications Manager

Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược marketing và thương hiệu tổng thể, cùng các sáng kiến trọng điểm của MSG tại thị trường Hà Nội, nhằm tăng cường sự tin tưởng đối với thương hiệu và từ đó thu hút thêm khách hàng đến các bệnh viện.

Báo cáo trực tiếp: Giám đốc điều hành cấp cao – Phát triển kinh doanh, Lasik

1. Chiến lược thương hiệu

– Xây dựng và triển khai chiến lược thương hiệu và truyền thông cho bệnh viện chuyên khoa mắt.

– Định vị thương hiệu bệnh viện là đơn vị uy tín trong lĩnh vực nhãn khoa và chăm sóc mắt.

– Đảm bảo hình ảnh thương hiệu được sử dụng nhất quán trên tất cả các kênh truyền thông và điểm chạm khách hàng.

– Chịu trách nhiệm triển khai chiến lược một cách hiệu quả tại thị trường, nhằm hỗ trợ tăng trưởng thương hiệu và tăng trưởng kinh doanh

2. Quản lý truyền thông & nội dung

– Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch truyền thông thương hiệu và dịch vụ nhãn khoa.

– Quản lý nội dung trên các kênh: website, Facebook, YouTube, TikTok, báo chí, PR và các nền tảng digital.

– Phối hợp với đội ngũ bác sĩ để xây dựng nội dung giáo dục sức khỏe về các bệnh lý mắt, phương pháp điều trị và chăm sóc mắt.

– Quản lý và kiểm soát thông điệp truyền thông để đảm bảo tính chính xác về chuyên môn y khoa.

3. Phát triển thương hiệu dịch vụ

– Phối hợp với bộ phận chuyên môn để xây dựng và quảng bá cho các dịch vụ

– Thực hiện các chiến dịch truyền thông nhằm tăng nhận diện dịch vụ và thu hút bệnh nhân.

– Hiểu rõ về thị trường miền Bắc, bao gồm phân tích insight khách hàng và thông tin về đối thủ cạnh tranh.

4. Quản lý đội ngũ & đối tác

– Xây dựng và dẫn dắt đội ngũ marketing của Văn phòng miền Bắc, nhằm hỗ trợ phát triển thương hiệu và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

– Làm việc với agency truyền thông, digital agency, KOLs và báo chí khi cần thiết.

– Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban: vận hành bệnh viện, dịch vụ khách hàng và đội ngũ bác sĩ.

Trình độ & kinh nghiệm:

– Trình độ: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan

– Kinh nghiệm: Có tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong trong lĩnh vực brand, communication; Ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý.

– Có kinh nghiệm trong ngành chăm sóc sức khỏe hoặc thẩm mỹ là một lợi thế.

Kiến thức- Kỹ năng – Khả năng:

– Kỹ năng phân tích dữ liệu, tư duy chiến lược và khả năng ra quyết định nhanh chóng.

– Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược, phân tích dữ liệu và quản lý dự án tốt.

– Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập.

– Am hiểu đặc thù thị trường Hà Nội và hành vi người tiêu dùng khu vực miền Bắc là lợi thế lớn.

Thời gian làm việc: thứ hai-sáng thứ bảy

Địa điểm làm việc: Văn phòng Tập đoàn Y khoa Sài Gòn tại Hà Nội

Hoặc: 532 Đường Láng, Phường Láng, Thành phố Hà Nội